TUTTA LA SPEDIZIONE GRATUITA - AUMENTIAMO LA SCADENZA DI RESO DI 30 GIORNI

Garanzia

Hai bisogno di elaborare una garanzia? Non preoccuparti, tutti i nostri occhiali da sole sono 100% originali e provenienti da produttori / fornitori ufficiali. Inoltre, Conocchialidasole.it è un distributore autorizzato di tutti i suoi marchi. Avrai, in tutti i casi, una garanzia di 2 anni.

Che garanzia hanno gli occhiali di Conocchialidasole.it?

Tutti gli occhiali di Conocchialidasole.it hanno una garanzia di due anni per difetti di fabbricazione, ma l'uso improprio di questi non è coperto: graffi, sovraesposizione al sole o cadute, tra gli altri incidenti.

Come elaborare una garanzia in Conocchialidasole.it?

1 -Dentro al scatola dell' ordine dovresti trovare il modulo di reso in un cartoncino da compilare e mettere dentro la scatola del reso. Nel caso in cui non sia arrivato o lo hai perso, puoi ristamparlo da questa sezione. Mettilo dentro la scatola in cui hai ricevuto il tuo ordine insieme agli occhiali e tutti i suoi accessori. Se non hai più la scatola va bene una qualsiasi, l'importante è che protegga gli occhiali durante la spedizione.

SCARICA MODULO DI RESO

2 -Per richiedere il ritiro del pacco devi mandarci un email a ciao@conocchialidasole.it indicando:

Nº di ordine
Cognome e Nome
Indirizzo completo di CAP
Email
Numero di telefono cellulare di contatto per il corriere

Noi provvederemo a mandare questi dati al corrier DHL per il ritiro e DHL ti informerà via email del giorno in cui passerà per il ritiro e ti manderà la etichetta da stampare e mettere sul pacco col nostro indirizzo

3 - Una volta ricevuto il prodotto, elaboreremo la garanzia con il produttore e ti daremo la soluzione migliore: sostituzione di parti, sostituzione degli occhiali o coupon di sconto con la quantità del prodotto, se si tratta di un prodotto fuori produzione.