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CONDIZIONI GENERALI

Il presente documento stabilisce le condizioni che regolano l'utilizzo del sito web e l'acquisto dei prodotti offerti conocchialidasole.it

Si prega di leggere attentamente le Condizioni Generali, la nostra Privacy Policy e la nostra "Cookie Policy" prima di utilizzare questo sito web.  Quando si effettua un ordine attraverso il sito, l'utente acconsente ai nostri termini e condizioni, alla nostra politica sulla privacy e alla nostra politica sui cookie.  Pertanto, se non siete d'accordo con questi tre documenti, non dovreste utilizzare questo sito web.

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DETTAGLI SU CONGAFASDESOL.COM

Ai sensi dell'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio 2002, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE), i dati identificativi della società sono di seguito dettagliati:

Nome della società: SOLGADE ONLINE S.L.,(D'ora in poi, congafasdesol.com).

CIF: B73842387

Indirizzo: C/ JOSE MANUEL SANCHEZ PEDREÑO, 1, 8ª PLTA., 30009, MURCIA.

Telefono: 968 939 582

Email: ciao@conocchialidasole.it

REGISTRO DI COMMERCIO DI MURCIA

La società SOLGADE ONLINE S.L., è stata iscritta nel registro delle imprese di Murcia, pagina MU-85013 Volume3040 Foglio 169 Registrazione.

 

I TUOI DATI PERSONALI

I dati personali da Lei forniti saranno sempre trattati secondo la politica sulla privacy del nostro sito web.  Inoltre, quando si utilizza il sito web, si dichiara che le informazioni fornite sono reali e aggiornate.

 

UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB

Quando si utilizza questo sito web e si effettuano ordini attraverso di esso, l'utente accetta di farlo:

Non per impartire ordini falsi.  Se riteniamo che sia stato effettuato un ordine fraudolento, avremo il diritto di annullarlo e di segnalarlo.

Effettuare richieste o ordini legalmente validi.

Per fornirci il vostro indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o altri dati di contatto veritieri e aggiornati.  Inoltre, l'utente accetta che possiamo utilizzare tali informazioni per contattarlo, se necessario.  Se non abbiamo tutte le informazioni necessarie, non saremo in grado di elaborare il vostro ordine.

Quando si acquista da questo sito web, si dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica per contrarre.

Al momento dell'ordine, il cliente è tenuto a leggere e confermare la lettura delle presenti condizioni generali di contratto e dei link aggiuntivi qui presenti.  Se dopo aver letto queste condizioni il cliente effettua l'ordine, conferma il suo accordo con Congafasdesol.com.

 

COME POSSO FARE UN ORDINE

Per effettuare un ordine, è necessario scegliere i prodotti che si desidera acquistare e seguire la procedura di acquisto online.  Quando hai tutti i prodotti che vuoi acquistare, effettui l'ordine e vai direttamente al carrello, dove devi compilare tutti i dati personali che ti chiediamo per la consegna dell'ordine.

Tutti i prezzi dei nostri prodotti sono comprensivi di I.V.A. e il prezzo finale è quello che appare nel carrello, una volta introdotti i dati personali e il codice sconto (se ce l'hai) prima di effettuare il pagamento.

Tutti i prezzi sono validi salvo errori.  Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine in tal caso dopo averlo restituito e averne informato il cliente.

I prodotti sono originali al 100% e vengono consegnati con le copertine e i documenti originali del produttore.  Se volete saperne di più sull'autenticità dei nostri prodotti, leggete questo post.

Si consiglia di registrarsi per effettuare i vostri ordini, tenerne traccia e accedere alle informazioni con notizie, offerte e promozioni congafasdesol.com.  Per qualsiasi domanda che possa sorgere non dimenticare di utilizzare il numero d'ordine che viene inviato via e-mail al momento dell'acquisto.  Se desiderate scaricare la fattura d'acquisto, modificare le informazioni personali o le informazioni di spedizione, potete farlo dal vostro conto cliente.

Al momento dell'ordine, riceverete immediatamente un'e-mail con la conferma d'ordine.  Quando il vostro ordine lascia il magazzino, vi informeremo anche via e-mail, all'indirizzo da voi indicato.  In quella e-mail ci sarà un link per rintracciare il pacchetto.

 

PAGAMENTO ASSICURATO CON SSL

Utilizziamo il pagamento sicuro con la verifica dell'acquirente da parte del vostro istituto finanziario, quindi ci assicuriamo che sia l'acquirente ad utilizzare effettivamente il metodo di pagamento.

Abbiamo diversi metodi di pagamento per voi per selezionare quello più adatto a voi:  Carta di credito, bonifico bancario, Pay Pal, contrassegno e pagamento differito con Pay Later.

 

SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

La spedizione è completamente gratuita. Ci occupiamo noi della spedizione e non ci sono costi aggiuntivi. In questo momento non effettuiamo spedizioni a Ceuta, Melilla e alle Isole Canarie.

Tutti i prodotti che appaiono nel negozio con il logo di Consegna in 24 ore vengono consegnati durante le 24/48 ore lavorative successive all'ordine. Tuttavia, possono verificarsi situazioni eccezionali che ritardano la ricezione dell'ordine, anche se non è usuale.

Se il prodotto appare sul sito web con disponibilità: CONSEGNA 10-15 GIORNI LAVORATIVI, l'ordine sarà a casa vostra in quel tempo stimato. Tuttavia, è possibile che il fornitore abbia il prodotto in produzione e che il tempo di consegna sia esteso a 1, 2 o 3 mesi. In tal caso, vi informeremo via e-mail in modo che possiate decidere cosa fare: attendere e continuare con l'ordine, cambiare il prodotto per uno che ha "consegna in 24 ore" o annullarlo.

 

RENDIMENTI E SCAMBI

La prima modifica richiesta è gratuita. Sì, vi rendiamo facile trovare l'occhiale perfetto per voi e non vi facciamo pagare nulla per il primo cambiamento. Ma se volete chiedere un rimborso, avete 15 giorni lavorativi dal momento in cui ricevete gli occhiali. Il reso ha un costo di 2,90 ?, che verrà sottratto dal rimborso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l'ordine (tranne se si tratta di pagamento in contrassegno che viene effettuato tramite bonifico bancario).

Scaricate il modulo di scambio o di restituzione, stampatelo e compilatelo. Mettetelo nella scatola in cui avete ricevuto l'ordine insieme agli occhiali e a tutti i loro accessori. È necessario proteggerlo adeguatamente in modo che non venga danneggiato durante la spedizione. Contattate l'agenzia inviando una WhatsApp al numero 697 184 461 o inviando un'e-mail a esampedro@carexlogistics.es Richiedi un ritiro e loro ritireranno il pacco. Non dimenticate di includere il vostro indirizzo di consegna:

Congafasdesol.com

Via José Manuel Sanchez Pedreño S/N Plazarte.

30009. Murcia

Una volta ricevuto il prodotto e verificato che sia in perfette condizioni, vi restituiremo i vostri soldi entro 10-15 giorni lavorativi.

 

GARANZIA DEI BICCHIERI

Tutti gli occhiali di Conocchialidasole.it hanno due anni di garanzia per i difetti di fabbricazione, ma il loro uso improprio non è coperto: graffi, cadute, rotture e altri incidenti. Se si riceve un paio di occhiali per uso improprio, il cliente si assume le spese di spedizione e li restituisce.

Stampare e compilare il modulo. Inseritelo nella scatola dove avete ricevuto l'ordine insieme agli occhiali e a tutti i loro accessori. È necessario proteggerlo adeguatamente in modo che non venga danneggiato durante la spedizione.

Contattate l'agenzia inviando una WhatsApp al numero 697 184 461 o inviando un'e-mail a esampedro@carexlogistics.es Richiedi un ritiro e loro ritireranno il pacco, noi paghiamo i costi. Una volta ricevuto il prodotto, elaboreremo la garanzia con il produttore e vi daremo la soluzione migliore: sostituzione di parti, sostituzione degli occhiali o coupon di sconto con l'importo del prodotto, se si tratta di un prodotto fuori produzione. Non dimenticare di inserire l'indirizzo di consegna:

Congafasdesol.com

Via José Manuel Sanchez Pedreño, S/N Plazarte

30009. Murcia

 

DIRITTO DI RECESSO

Oltre alle condizioni di spedizione e di restituzione, Conocchialidasole.it informa l'utente che, in conformità con la legislazione vigente, ha un periodo di quattordici (14) giorni di calendario per ritirare il prodotto senza giustificazione dalla data di ricevimento dell'ordine. Per effettuare tale recesso, l'utente può effettuare la comunicazione di recesso a Conocchialidasole.it inviando una mail a hola@congafasdesol.com per organizzare il ritiro a domicilio tramite corriere. Di seguito è riportato il modulo di prelievo del modello che l'utente deve utilizzare:

- All'attenzione di CONOCCHIALIDASOLE.IT:

- Con la presente comunico di recedere dal contratto di vendita del seguente immobile:

- Ordinato il giorno_____ e ricevuto il giorno ____.

- Nome dell'utente e numero di telefono del contatto:

- Indirizzo dell'utente:

 Il processo di restituzione del prodotto causato dall'esercizio del diritto di recesso dell'utente sarà effettuato alle condizioni indicate nella sezione "Restituzioni e sostituzioni".

 

COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE

Qualsiasi domanda o informazione che ci inviate deve essere preferibilmente inviata al nostro indirizzo e-mail: Ciao@onocchialidasole.it. Possiamo inviarvi informazioni via e-mail o per telefono.

Per scopi contrattuali, l'utente accetta di utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che gli inviamo elettronicamente sono conformi ai requisiti di legge per iscritto.

 

RESPONSABILITÀ

Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto nelle presenti Condizioni, la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale prodotto.

 

HACKING, VIRUS E ATTACCHI INFORMATICI

L'uso improprio di questo sito web è proibito, vedi introduzione intenzionale di virus, trojan, worm, bombe logiche o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso.

L'utente non tenterà di ottenere l'accesso non autorizzato a questo sito web, al server su cui il sito web è ospitato o a qualsiasi server, computer o database relativo al nostro sito web.

L'utente accetta di non attaccare questo sito web attraverso un attacco denial of service o un attacco denial of service distribuito.

Il mancato rispetto di questa clausola può comportare violazioni ai sensi della legge applicabile. Segnaleremo qualsiasi violazione di tali norme alle autorità competenti e collaboreremo con loro per scoprire l'identità dell'aggressore.

Inoltre, in caso di violazione di questa clausola, l'utente cesserà immediatamente di essere autorizzato ad utilizzare questo sito web, come è prevedibile.

Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti da un attacco di negazione del servizio, virus o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso che possa colpire il computer, le apparecchiature informatiche, i dati o i materiali dell'utente a seguito dell'utilizzo di questo sito web o del download di contenuti da esso o verso i quali esso viene reindirizzato.

 

EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO

Non siamo responsabili di eventuali inadempienze o ritardi nell'adempimento degli obblighi assunti, quando ciò sia dovuto a cause di forza maggiore.

La forza maggiore comprende qualsiasi atto, evento, mancata esecuzione, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti:

 

Scioperi, serrate o altre azioni industriali

tumulto civile, sommossa, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi per la guerra.

Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, subsidenza, epidemia, pandemia o qualsiasi altra calamità naturale

Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.

Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.

Atti, decreti, leggi, normative, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

Resta inteso che gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui la causa di forza maggiore si protrae, e avremo una proroga per adempiere a tali obblighi per un periodo di tempo pari alla durata della causa di forza maggiore.

Utilizzeremo tutti i mezzi a nostra disposizione per porre fine all'evento di forza maggiore o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi.

 

DIRITTO DI MODIFICARE LE CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. I presenti termini e condizioni non hanno carattere retroattivo. Se non siete d'accordo con le modifiche, vi raccomandiamo di non utilizzare il nostro sito web.

 

LEGGE E GIURISDIZIONE

In generale, i rapporti tra congafasdesol.com (B73842387) e gli Utenti dei suoi servizi telematici, presenti in questo sito web, sono soggetti alla legislazione e alla giurisdizione spagnola. L'uso del nostro sito web e i contratti per l'acquisto di prodotti attraverso questo sito web saranno regolati dalla legge spagnola.

Le presenti Condizioni Generali, sono soggette e saranno regolate secondo quanto disposto dalle leggi spagnole, in particolare in:

Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle condizioni generali di contratto,

Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari,

Legge organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali

Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE

Legge 34/2002 dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico.

Le parti sono sottoposte, per la risoluzione dei conflitti, alle Corti e ai Tribunali dell'Optica Óptima, che si trovano all'indirizzo

 

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIA

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